Parkedcall

problema con Parkedcall

buenas tardes amigos, queria saber si alguien me puede ayudar con un problema que tengo con el parkedcall
de asterisk. no logro retomar las llamadas parqueadas.
tengo todo configurado en el archivo features.conf y el include=> parkedcalls en el archivo extension.conf pero nada que las puedo tomar, cuando marco la extension que me da el asterisk (701) la llamada se cae.
no se si alguie me pueda guiar

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