Problema con Elastix

Estimados, les cuento hace ya casi un año que comence a trabajar con una central Elastix con una troncal SIP el asunto es que ahora quiero conectarla a una pequeña sucursal la cual esta conectada a la casa matriz mediante un tunel vpn, el problema es que al conectar los telefonos de la susursal el servidor pierde la conexión con la troncal SIP quedando funcionando solo como anexos, se pueden realizar llamadas entre las extensiones de ambas sucursales pero no puedo recibir ni hacer llamadas desde y hacia afuera.

Si alguien tiene alguna sugerencia o solucion se lo agradecere bastante.

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Amigo lamento informarte que Elastix ya no da Soporte, el Proyecto Elastix como si ya fue dado de Baja, te recomendaria pasar a FreePBX que es el Core de Elastix, encontraras mucha ayuda en su foro en Español.