Configuración FusionPBX - Novena Parte - Las conferencias audio

Después de haber configurado las locuciones en español, en este articulo veremos como crear/utilizar las conferencias audio en FusionPBX. En FusionPBX es posible crear distintos centros de conferencias y luego para cada centro configurar una o más salas/cuartos de conferencias. Para empezar, entramos en el menú Apps –> Conference Center. Luego utilizamos el icono + para crear nuestro primer centro de conferencias:

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  • Name: el nombre del centro de conferencias
  • Extension: el numero a marcar para acceder al centro de conferencias
  • Greeting: la locución audio de bienvenida que se utilizará. Se selecciona utilizando el menú despegable.
  • PIN Length: la longitud de los PIN que se podrán utilizar con este centro de conferencias
  • Enabled: activado o no,True o False respectivamente
  • Description: una descripción para el centro de conferencias

Se guardan los cambios utilizando el botón "SAVE". Una vez creado el centro de conferencias, se selecciona el siguiente Botón:

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Luego el icono + para crear el primer cuarto de conferencia:

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  • Conference Name: se selecciona un centro de conferencias entre los configurados
  • Room Name: un nombre que identifique el cuarto de conferencia
  • Moderador: el PIN del moderador
  • Participant: el PIN de los usuarios
  • Users: usuario y/o usuarios que pueden administrar el cuarto de conferencia desde la pagina de administración de FusionPBX
  • Profile: un nombre de perfil. Predefinido es default

IMPORTANTE: como lo único que diferencia cada cuarto de conferencia, que pertenece al mismo centro de conferencias, son los PIN, cada cuarto debe tener PIN distintos a los demás cuartos. Si se intentara utilizar los mismos PIN para distintos cuartos, aparecería este error:

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  • Record: False, no se graba la conferencia; True, se graba
  • Max Members: numero máximo de participante permitidos
  • Schedule: se puede fijar una fecha y hora de inicio y una fecha y hora de finalización de la conferencia. Si se intenta acceder fuera de ese horario, el sistema contestará siempre con "El Pin digitado no es valido"
  • Wait for Moderator: True, habrá que esperar que entre un moderador para que la conferencia sea activa y los participantes puedan hablar (si el parámetro Mute = False); False, los participantes podrán hablar entre ellos sin tener que esperar un moderador
  • Announce: si se utilizarán o no los anuncios audio cuando una persona entra/salga de la conferencia. True, si; False, no
  • Mute: False, todos los participantes podrán utilizar el micrófono; True, los participante por defecto no podrán utilizar el micrófono hasta que un moderador se lo conceda.
  • Enabled: True, cuarto de conferencia activo; False, cuarto de conferencia no activo
  • Sounds: True, Sonidos activos; False, Sonidos desactivados
  • Description: Una descripción para el cuarto de la conferencia.

Se guardan los datos con el Botón "SAVE".

Ahora que nuestro cuarto de conferencia está creado y activo, podemos realizar las siguientes pruebas:

  • Desde la extensión 1000 y 1001 marcamos el numero 100 para acceder a la conferencia y luego el PIN de usuario seguido de la tecla numero. Una vez que las dos Extensiones estén en la conferencia, seguirán escuchando la música ya que ninguna de las dos ha accedido con el PIN de moderador y no hay otro moderador presente. En el menú Status –> Active Conferences:

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Si seleccionamos el enlace en la palabra soporte:

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veremos unas cuantas informaciones de las extensiones presente y toda una serie de botones para administrar la conferencia y los usuarios:

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Colgamos.

  • Desde la extensión 1000 y 1001 marcamos el numero 100 para acceder a la conferencia y luego, desde la 1000, el PIN de administrador y desde la 1001, el PIN de usuario. La pagina aparecerá se la siguiente forma:

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El icono del usuario de la extensión 1000 aparece en rojo a indicar que es un moderador. Como algunas locuciones no están presentes en español, para que todo funcione correctamente, hay que copiarlas de las en inglés. En la consola Linux se escribe:

cp /usr/share/freeswitch/sounds/en/us/callie/conference/8000/conf-has_joined.wav /usr/share/freeswitch/sounds/es/mx/maria/conference/8000/

cp /usr/share/freeswitch/sounds/en/us/callie/conference/8000/conf-one_other_member_conference.wav /usr/share/freeswitch/sounds/es/mx/maria/conference/8000/

En la próxima parte veremos como configurar los permisos para las llamadas salientes de las extensiones.

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